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■「my route」モニター募集要項、調査実施主体 および個人情報の取扱いについて

 

◆「my route」モニター募集要項

my routeは福岡にあるすべての移動手段を横断的に検索・利用できるアプリ・サービスです。
今後の開発や品質向上を目的としてサービスモニターを募集しています。

以下の応募から参加までの流れをご確認のうえ、参加いただける方はフォームからご応募ください。

 

■応募から参加までの流れ

1.WEBエントリー(2018年12月5日(水)23:59締切)

「my route」モニター募集要項を御確認のうえ、このサイトから御応募ください。

予定している人数に達しましたら終了とさせていただく場合がございます。

 

2.事前説明会 (2019年1月11日(金)・12日(土)のうち1〜2時間程度)@福岡市・天神周辺

説明会の実施場所、実施時間等の詳細はメール・お電話にてお伝えさせていただきます。

説明会では、プロジェクトに参加していただくにあたっての詳細のご説明や注意事項をお伝えします。

※日程のご都合が合わない場合には、フォームでその旨ご回答ください

 

3.プロジェクト参加(2019年1月16日(水)〜2月15日(金)の1か月間)

日常生活の中でサービスをご使用いただきます。期間中にはいくつかのプロトタイプサービス

(今回プロジェクト限定での実験用サービス)が提供されますので、積極的にご体験ください。

 

4.事後アンケート・インタビュー(2月下旬~3月上旬)

サービスの使用感や、福岡の街づくりや交通のあり方に関して、アンケートやインタビューを実施させていただきます

※インタビューに参加いただく方には、別途お電話にて詳細をご案内させていただきます。

※アプリのインストール・ご使用自体は2018年11月1日~2019年3月31日まで、どなたでも可能です

 

■サービスモニター対象者

・満20歳以上の方

・福岡市及びその周辺エリアにお住まいの方

・iPhone(iOSバージョン9.0以降)もしくは Android(バージョン6.0以降)のスマートフォンをお持ちで、my routeアプリをインストール頂ける方

・期間中、my routeアプリを日常的にご使用いただける方

・アプリ使用前後に実施される、街づくりやサービス開発に関するセッションや調査に前向きにご参加頂ける方

・各種メディアの撮影・取材にご協力いただける方

・日本語でのコミュニケーションに問題がない方

 

■サービスモニターへの依頼事項

・日常生活でのアプリ使用と、期間中に提供されるサービスの体験

・アンケート、インタビューへの参加

・事後インタビューなどでの、取材への協力

・本プロジェクトの共同開発に関わる機密情報に関する守秘義務

 

■参加費用 :無料

(説明会会場およびインタビュー会場までの交通費やアプリ使用時の通信費用等はモニター負担となります。依頼通りにご使用いただき、アンケートやインタビューにご参加いただいた方には謝礼をご用意致します)

 

■募集締め切り 2018年12月5日(水)23:59

 

■主催者 西日本鉄道株式会社、トヨタ自動車株式会社
※本プロジェクトの運営に関しては、一部を株式会社マクロミルに委託し、実施させていただきます。

 

注意事項

以下の注意事項をご確認のうえご応募ください。

 

■モニターの選出について

・申込頂いた方の中から、主催者がその裁量でモニターを選出いたします。結果につきましては当選のご連絡をもって代えさせていただきます。
・本プロジェクト参加にあたってはモニター参加通知後にユーザー登録およびmy routeアプリをインストール頂く必要があります。

 

■プロジェクトの運営について
・本プロジェクトは実証実験につき、主催者の裁量に基づきプロジェクトが中止になる場合があります。予めご了承ください ・交通費やデータ通信費はモニターのご負担になります ・撮影した映像をPR等に利用させて頂くため、別途書面(同意書)にご署名をお願いする可能性がございます。
・本サービスに於いて取得したモニターの個人情報については主催者や運営会社で共同利用させていただきます。また本プロジェクト以外の目的で使用することはありません。
・万一、期間中にご協力いただけなかった場合には、謝礼のお支払いができない場合があります。
・万一、移動中などに事故にあわれた場合でも、責任を負いかねますので、予めご了承ください。

 

■アプリの使用について
・アプリを登録する際に使用するメールアドレスおよびデータは今回のプロジェクト以外の目的では使用いたしません。
・実証実験中、アプリのご利用自体は無料ですが、アプリでタクシー配車した際の乗車料金やバスフリー乗車券の購入料金、インターネットの利用にあたり発生する通信料などは参加者様のご負担となりますので、予めご了承ください。
・予期せぬ原因でアプリが利用できない場合や、あなたのスマートフォンに不具合が生じた場合、責任を負いかねます。予めご了承ください。
・アプリの使用にあたっての詳細は、アプリ使用規約をご確認ください。

FAQ

●モニター応募は無料ですか?
→無料です。ただし交通費や通信費はモニター様のご負担となります。


●アプリを使用して移動した場合、その交通費は支払われますか?
→アプリのダウンロード・使用自体は無料ですが、交通費はモニター様のご負担となります。 また、アプリの中で購入できるチケット等に関しても、モニター様のご負担となります。


●既にmy routeをインストールしているがモニターへの応募はできますか?
→可能です。プロジェクト期間の2019/1/16〜2019/2/15の間にご使用いただける方はどなたでも応募いただくことができます。


●説明会に出られないですが、応募できますか?
→可能です。応募フォームにその旨ご記入ください。


●モニターに応募したが都合が悪くなって参加できなくなってしまった。
→その旨、お問い合わせメールより事務局までご連絡ください。


●モニター期間中に、プロジェクト参加が難しくなってしまった。
→その旨事務局までご連絡ください。その場合、謝礼等お支払いすることはできませんのでご了承ください。


●応募完了のメールが届かない
→「@myroute.fun」ドメインからのメール受信を許可するように設定してください。


●タブレット端末しか持っていない
→my routeアプリはタブレット端末でもご利用できますが、サービスモニターはスマートフォン端末をお持ちの方のみを対象とさせていただいております。予めご了承ください。


●アプリやモニターに参加していることについて、ブログやSNSで紹介したい。
→アプリやモニター参加をされていること自体の紹介や公開は問題ありません。 ただし、説明会、アンケートやインタビュー時に機密として、守秘義務のもとでお聞きいただいたものに関しては公開をご遠慮ください。


●その他のご質問
→メールお問い合わせより、ご連絡ください。

 

◆調査実施主体について

今回の調査実施主体は西日本鉄道株式会社、トヨタ自動車株式会社となります。


説明会やインタビューの運営、アンケートの実施については株式会社マクロミルにより委託する形で実施させていただきます。


株式会社マクロミルは、個人情報の保護に関する法律等の法令を遵守し、個人情報を適正に収集(取得)・利用し、参加者の匿名性の確保、および保管・管理について適切な処置を講じています。


また、個人情報の取扱いが適切であることを証明するプライバシーマーク制度の認定を受けております。


【株式会社マクロミル 個人情報保護方針】

https://www.macromill.com/privacy.html


株式会社マクロミルは、個人情報の厳重な管理義務を課した上でご参加者様との連絡業務等を業務委託先に委託します。


調査への出席をお願いする方には、業務委託先から電話もしくは、メールにて直接連絡させていただく場合もございますのであらかじめご了承ください。

 

◆個人情報の取得・利用・提供について

ご回答いただいたアンケートデータはSSLを利用して暗号化され、データ収集されます。


ご回答いただいたデータおよび個人情報は、適法に管理致します。


この後の質問でご記入いただく個人情報(お名前、ご連絡先など)は、調査の運営目的(参加に関するご連絡、参加履歴の管理、お問い合わせへの対応・サポート、事前課題の発送、会場における入室管理等)にのみ利用し、それ以外の目的で使用することは一切ございません。


また、法令などにより開示または提供を求められた場合を除き、ご本人の同意無しに業務委託先以外の第三者に開示または提供することはございません。

 


 

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